Este canal foi criado para receber relatos sobre comportamentos que contrariem o Código de Conduta da empresa, suas políticas internas, diretrizes corporativas, boas práticas ou à legislação vigente.

Está disponível para todos — colaboradores, fornecedores, clientes e demais públicos — e pode ser utilizado de forma identificada ou anônima. As manifestações são recebidas por uma empresa externa, especializada e imparcial, o que assegura confidencialidade e o encaminhamento adequado de cada caso.

Para que a apuração seja eficaz, é essencial que o relato traga o máximo de informações possíveis, como: quem esteve envolvido, o que ocorreu, onde e quando os fatos aconteceram, e de que maneira se deram.

Denunciantes de boa-fé serão sempre protegidos contra qualquer forma de retaliação.

Se desejar, seu relato também pode ser feito pelo telefone 0800 741 0012 (de segunda a sexta das 09:00 às 19:00).